Початок роботи
Цей посібник допоможе вам розпочати роботу з системою, від реєстрації до щоденного використання функцій для управління будівлями, мешканцями, заявками та фінансами.
Система управління містечком — це комплексне рішення, яке дозволяє ефективно організувати різні аспекти управління житловою та комунальною інфраструктурою. Вона забезпечує автоматизацію основних процесів, включаючи облік платежів, управління інженерними мережами, контроль витрат і ресурсів, ведення документації, взаємодію з мешканцями через сучасні цифрові інструменти, а також планування та виконання ремонтних і сервісних робіт.
На цій сторінці описані основні кроки для початку роботи з системою, зокрема налаштування облікових записів, підключення до зовнішніх сервісів, імпорт даних та конфігурація ключових модулів. Детальна інформація з докладними інструкціями та прикладами використання представлена в окремих розділах документації.
Якщо ви ще не знайомі з тим, як переглядати, додавати чи редагувати інформацію, рекомендуємо спочатку ознайомитися з цій розділ
Налаштування конфігурації
Після отримання доступу до системи першим важливим кроком є налаштування конфігурації.
Основні параметри для зміни:
- name — назва
- email — пошта
- addr — адреса
- osmMapLat і osmMapLon — координати за замовчуванням (широта та довгота)
Ці параметри визначають основні дані системи та впливають на відображення мапи і контактної інформації. Уточніть їх відповідно до даних вашої організації перед початком роботи.
Докладніше — у розділі конфігурація
Додаткові налаштування
До змін конфігурації доведеться повертатися кілька разів, наприклад, для:
- Внесення банківських реквізитів
- Налаштування інтеграції з платіжною системою
Ведення довідників та реєстрів
Довідник вулиць
Почніть з простого довідника вулиць. Додайте всі вулиці, які належать місту. Довідник вулиць
Довідник будівель та приміщень
Опонуйте з початку додавання котеджей. Після додавання котеджів перейдіть до роботи з багатоквартирними будівлями. Довідник будівель
Цей крок дає можливість додати інформацію, яка безпосередньо впливає на нарахування: Зокрема це:
- реєстр мешканців
- лічильники та іх показники
Реєстр мешканців
Якщо у вас немає п латежів, що залежать від кількості проживаючих (наприклад, вивіз сміття), достатньо додати одну особу з контактними даними.
Ведення тарифів
Система дозволяє гнучко керувати тарифами та автоматизувати нарахування платежів. Налаштування тарифів є одним із основних етапів формування платіжних вимог для обслуговування.
Ведення лічильників
Коли тарифна сітка сформована, варто повернутися до коригування приміщень та вказати, які лічильники належать кожному приміщенню. Ведення лічильників
Ведення показників лічильників
Додайте показники лічильників
Фактичні тарифи та показники лічильників дають змогу автоматично виконувати нарахування і вести облік оплат.
Щоб краще зрозуміти роботу системи, рекомендується сформувати рахунки для невеликої кількості приміщень.
Нарахування
Формування вхідного сальдо та нарахування є невід'ємною частиною діяльності обслуговуючої організації