Skip to main content

Розпочати роботу

Цей посібник допоможе вам розпочати роботу з системою, від реєстрації до щоденного використання функцій для управління будівлями, мешканцями, заявками та фінансами.

Система управління містечком — це комплексне рішення, яке дозволяє ефективно організувати різні аспекти управління житловою та комунальною інфраструктурою. Вона забезпечує автоматизацію основних процесів, включаючи облік платежів, управління інженерними мережами, контроль витрат і ресурсів, ведення документації, взаємодію з мешканцями через сучасні цифрові інструменти, а також планування та виконання ремонтних і сервісних робіт.

На цій сторінці описані основні кроки для початку роботи з системою, зокрема налаштування облікових записів, підключення до зовнішніх сервісів, імпорт даних та конфігурація ключових модулів. Детальна інформація з докладними інструкціями та прикладами використання представлена в окремих розділах документації.

Якщо ви ще не знайомі з тим, як переглядати, додавати чи редагувати інформацію, рекомендуємо спочатку ознайомитися з цій розділ

Після завершення реєстрації​

Після завершення реєстрації бажано заповнити такі дані.

  • Назва організації:
    • Повна юридична назва вашої організації.
  • Адреса
    • Юридична та фактична адреса.
    • Сайт
  • Назва містечка:
    • Повна юридична назва.
  • Адреса
    • Юридична та фактична адреса.
    • Сайт
  • Контактні дані відповідальної особи:
    • Email та номер телефону.
  • Реквізити організації:
    • Код ЄДРПОУ.
    • МФО вашого банку.
    • IBAN-рахунок для фінансових операцій.
  • Дані контактної особи:
    • Прізвище, ім’я, по батькові особи, яка виконуватиме роль адміністратора системи.
    • Email
    • Номер телефону.

Якщо ви не отримали доступні дані, зверніться до адміністратора системи за адресою [email protected] або телефоном вказаному тут http://www.e-misto.com/#contact .

Докладніше — у розділі конфігурація

Додаткові налаштування​

До змін конфігурації доведеться повертатися кілька разів, наприклад, для:

  • Внесення банківських реквізитів
  • Налаштування інтеграції з платіжною системою

Ведення довідників та реєстрів​

Довідник вулиць​

Почніть з простого довідника вулиць. Додайте всі вулиці, які належать місту. Довідник вулиць

Довідник будівель та приміщень​

Опонуйте з початку додавання котеджей. Після додавання котеджів перейдіть до роботи з багатоквартирними будівлями. Довідник будівель

Цей крок дає можливість додати інформацію, яка безпосередньо впливає на нарахування: Зокрема це:

  • реєстр мешканців
  • лічильники та іх показники

Реєстр мешканців​

Реєстр мешканців

Якщо у вас немає п латежів, що залежать від кількості проживаючих (наприклад, вивіз сміття), достатньо додати одну особу з контактними даними.

Ведення тарифів​

Система дозволяє гнучко керувати тарифами та автоматизувати нарахування платежів. Налаштування тарифів є одним із основних етапів формування платіжних вимог для обслуговування.

Ведення лічильників​

Коли тарифна сітка сформована, варто повернутися до коригування приміщень та вказати, які лічильники належать кожному приміщенню. Ведення лічильників

Ведення показників лічильників​

Додайте показники лічильників

Фактичні тарифи та показники лічильників дають змогу автоматично виконувати нарахування і вести облік оплат.

Щоб краще зрозуміти роботу системи, рекомендується сформувати рахунки для невеликої кількості приміщень.

Нарахування​

Формування вхідного сальдо та нарахування є невід'ємною частиною діяльності обслуговуючої організації